今年早些时候突然关闭的一家多伦多沙龙的几位前顾客声称，这家沙龙仍然欠他们数千美元。

暂停美它的前身是布卢尔街西993号，在2023年1月6日关闭之前，它提供了十年的美容、化妆品和个人护理服务。

在一篇文章制作成Bloorcourt的朋友Facebook页面在纽约，一位当地居民发布了一张照片，照片上的理发店的店面上写着:“你欠我的1800美元呢!”

“我只是出去办事，碰巧经过前Pause美容精品店，看到窗户上写着这句话，”帖子写道。

这条留言是在Pause Beauty以前的店面上留下的。图片来源:Bloorcourt的朋友们。

“我还欠了1800美元，我想和那些在年初突然倒闭时损失了钱的人联系一下。我很好奇我们当中到底有多少人欠了钱，欠了多少钱。这值得在小额索赔法庭上追究吗?”

其他几位前客户也在帖子下面发表了评论，他们写道，在几个月前永久关闭后，他们还没有收到该公司的退款。

“我还欠了钱，并要求退款，但没有收到任何回复。我喜欢停下来换位思考，但我还是感到不安，”一个人写道。

另一位顾客贴出了他们在要求退款后收到的自动回复邮件的截图。

“谢谢你的邮件。Pause美容精品店永久关闭。由于我们无法控制的情况，Pause美容精品店目前资不抵债，”邮件写道。

“我们建议所有阅读了我们的条款和条件并知道自己有资格获得退款的人向他们的金融机构寻求退款。请与您的银行或信用卡公司联系，以“未收到物品”的方式对付款提出异议。如果你有资格获得退款，退款将不会有争议。”

“目前我们没有进一步的信息可以提供。感谢你们过去十年来的支持。”

该沙龙网站(现已关闭)的截图也重申，有权获得退款的客户将在适当的时候获得退款。

“我们没有预料到这一点，我们也不希望这样，但请放心——我们都会没事的，”消息写道。

“尽管做出这个决定的速度很快，但我将确保以优雅、尊严、道德和透明的方式处理我们的结束，这是你们认识我并对我所期望的。”