罗杰斯在安大略省的网络中断了三天
如果你是安大略省数百万从罗杰斯那里上网的居民之一,你可能会在最近几天遇到一些严重的服务问题,因为许多客户已经连续好几天报告完全中断。
@RogersHelps我的网络已经断了第四天了,还没有修好。它在下午2点左右下线,直到午夜。我能得到这个问题何时解决的时间表??????
——chintan (@chintanthakkar8)2022年5月15日
该省南部的人们一直在抱怨与三大电信公司的连接问题,他们说最好的情况是断断续续,最坏的情况是完全没有互联网和电视服务。
——RobFoster (@RobFoster03)2022年5月16日
从多伦多市中心到滑铁卢,从汉密尔顿到惠特比,从巴里到布兰普顿,甚至更远的地方,似乎都受到了影响,有些人已经连续三天多了。
@RogersHelps我在北约克的网络和有线已经断了48小时了你的电话线路也满了。怎么回事?!
-梅达伦(@mark_mui)2022年5月16日
一位名叫马克·华莱士(Mark Wallace)的用户表示:“在可预见的未来,一切仍处于停电状态。”他从周六开始就一直没有服务。
结果,他无法提交学校作业,错过了一次预约请求,他的手机数据现在“飞涨”——以至于罗杰斯不得不暂停,因为他的速度太快了。
“我生活的方方面面都与互联网联系在一起……罗杰斯本人也一直联系不上。”
连续第三天了@Rogers点燃电视和网络在早上就断了!显然他们有问题。从上午11点开始,持续一个多小时!这不可能是巧合。@CRTCeng@CRTCHearings@bbb_us@Bell@fordnation@JustinTrudeau@ITU@BBBTriCountieshttps://t.co/tRLFBB2HLm
——詹姆斯·凯恩(@JimmyKane25)2022年5月15日
网上的其他人似乎也遇到了同样的困难,许多人尤其愤怒的是,他们发现自己无法直播周六晚上多伦多枫叶队(Toronto Maple Leafs)对阵坦帕湾闪电队(Tampa Bay Lightning)的关键第七场比赛。
@RogersHelps安大略省科莫卡的互联网断了,电视上播放的第七场冰球比赛(引发了跑步),我周六也看不了。请解决这个问题
- Sean M N (@Sean_M_N)2022年5月14日
一些客户甚至在手机浏览方面也出现了问题家庭电话服务。
沃恩也一样。醒来时没有电话,没有网络,也没有电视。甚至不能通过数据上网。
——Qaseret (@Teresaq14)2022年5月15日
显然,这是基于社交媒体上充斥的抱怨,即这些不是个别的、一次性的中断。
@Rogers互联网已经坏了3天了。修复了!
- Oyinkan (@oyinkanijose)2022年5月16日
作为回应,罗杰斯一直要求客户直接向他们发送关于这个问题的DM,尽管他们没有回复blogTO的评论。
感谢您让我们注意到这一点,我们感谢您的反馈!如果您仍在等待帮助,请给我们发送DM,因为我们很乐意在Twitter上提供帮助。^点
- RogersHelps (@RogersHelps)2022年5月15日
停机报告站点downdetector.com声称在发布时通过提供商没有任何混乱,但它确实显示在过去24小时内有大量中断。
@RogersHelps我在多伦多市中心的网络不稳定已经超过24小时了。这个问题会很快得到解决吗?
——ashwin Alexander (@ alexover)2022年5月15日
在过去的大范围停电中,罗杰斯给客户开了一张信用证不过,这是针对无线服务的,而不是针对互联网。
在最近的记忆中,这绝对不是GTA中唯一一次没有罗杰斯网络的人,但这肯定是持续时间最长的问题之一。
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