多伦多的911报警电话激增,这要部分归咎于屁股
多伦多的911报警电话激增,警方表示,人们的屁股是其中的部分原因。
在一定程度上,人们认为这是导致……大幅增长的原因911个电话多伦多警察局(TPS)正在向公众呼吁,每天有数百个意外电话堵塞了紧急热线。
据警方称,911呼叫中心上个月平均每天接到6500个电话,比2022年的平均每天5200个电话增加了惊人的1300个。
TPS的通信服务运营着加拿大最大和最繁忙的911呼叫中心,处理911和非紧急呼叫。今年5月,近70%的报警电话是911报警电话,但TPS表示,在这一数字中,大约一半是意外报警电话。
一个意外拨打的911电话——无论是屁股拨号还是普通的口袋翻箱倒柜拨号——不仅会在通话期间占用紧急接线员的时间。如果来电者没有回应,接线员必须回拨该电话号码以确保一切正常,让接线员至少有90秒的空闲时间。
这个时间浪费有望通过5月19日引入的短信通知来纠正,以响应一些电话,要求呼叫者在紧急情况下回拨。
警方还提供了一些避免意外拨打911的建议,其中一些建议令人惊讶,而另一些建议对于那些一生中拿着移动设备超过5分钟的人来说应该是显而易见的。
首先,手机用户应该检查他们的紧急警报设置,并根据他们的需要锁定它们,包括定期检查设置,因为设备可能在系统更新后重置。
iPhone用户可以通过点击“设置”和“紧急SOS”来更新紧急设置。
同样,Android用户可以通过选择“设置”和“安全与紧急”来更新紧急设置。
如何存放手机也很重要,把手机放在钱包或宽松的口袋里很容易导致意外拨号。许多手机都有这样的设置:如果快速按下侧面按钮五次,就会自动拨打911。
让孩子玩手机——即使是不活跃的手机——也是一个大禁忌,因为即使是没有SIM卡或手机套餐的旧的未注册手机也可以拨打紧急电话。
警方警告公众不要在他们的联系人中设置911,也许是最“嘘”的建议,他们警告不要只是为了看看服务是否有效而拨打911。
如果你意识到自己实际上打错了911,警方建议你不要惊慌地挂断电话,不要挂断。电话是按队列跟踪的,所以即使你挂了电话,接线员也必须花宝贵的时间给你回电话或发短信,以确认没有紧急情况。
杰克朗道
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