多伦多一家餐馆的老板对Uber Eats感到非常愤怒，在不断被草率的送货服务所困扰后，他想放弃Uber。

最近有一次送货真的很糟糕Cici的披萨主人戴安娜·黄恩的皮肤。

她之前甚至关闭了这个应用程序，但决定再给Uber Eats一次机会，但最近有人收到了被破坏的披萨，并指责餐馆而不是送披萨的人，并发布了一张被破坏的披萨的照片，她后悔了。

黄恩向军队发了帖子Cici Instagram的讲述她的挫折，她说她甚至把菜单上的披萨限制在中小型披萨上，希望它们不那么容易滑落，因为人们以前也抱怨过同样的问题。

“这是什么?”她发了一张破损披萨的照片，并标注了Uber Eats。黄恩不完全确定发布照片的人在给谷歌发差评之前是否试图联系Cici’s。

Cici's Pizza的Instagram故事截图。

“我没有联系优步外卖，因为从历史上看，他们没有采取任何措施来纠正这个问题，他们只是说他们已经把订单退给了顾客，或者我们应该给优步外卖司机留个差评，”黄恩告诉blogTO。

“有时他们甚至会忽略邮件。他们不明白的是，这可能会给餐厅带来不好的影响。”

Cici详细描述了他们对Uber Eats的不满。

她说，她上次使用Uber Eats时遭遇了一场灾难，很多披萨都没有完好无损地送到。

她曾经接到一笔大订单，需要送货，但她不得不不断拒绝骑自行车送货的人，因为他们无法处理订单。

“在我收到谷歌一星评价、认出第一个Uber Eats司机的名字后的第二天，我不得不拒绝他。我脸色铁青。我给Uber Eats发了无数封邮件，没有人回复我，我甚至威胁要离开他们的平台，但他们没有回复我。”

“一周后，我终于收到一封电子邮件，说我的担忧已经得到解决，案件已经结案。我回答说，没有人回复我，没有人谴责这个接送人，我的担忧没有得到解决。我告诉他们，我已经关闭Uber Eats平板电脑一个星期了，再也不会打开了。”

民意调查询问Cici's是否应该停止使用Uber Eats。

她还发现，优步送餐员的行为经常很粗鲁，比如闯进餐厅、插队、打断正在接受服务的人，以及在限制措施实施时无视容量限制。

你仍然可以从Cici's网上订购，但要使用大使平台。

后来在Cici的Instagram故事中，她进行了一项民意调查，询问“我应该再离开优步外卖吗?”答案当然是压倒性的肯定，并指导人们通过当地的配送系统Ambassador订购。

“我们希望Uber Eats能让每个人都感到愉快。如果商家或食客对送餐员有不好的体验，或者他们的送餐有质量问题，我们鼓励他们通过Uber Eats应用程序对送餐员进行评分，或者通过应用程序的“帮助”部分联系我们的支持团队，”Uber发言人告诉blogTO。

“评级和反馈很重要，也是我们记录体验的最佳方式。它们有助于保证优步Eats应用的质量。”