低成本航空公司Flair Airlines刚刚登上了你可能不想登上的榜单榜首。

加拿大运输局最近公布了2022年4月至2023年3月航空公司航空旅行投诉的最新数据。

调查显示，在过去的一年里，Flair是加拿大所有航空公司中收到投诉最多的。

根据CTA的数据，在2022年4月至2023年3月期间，该航空公司每100次航班平均收到15.3起投诉。

这比加拿大最大的航空公司加拿大航空每100次航班多11次投诉。

最糟糕的月份是2023年1月1日至3月31日，每100次Flair航班中就有20.9次投诉。

Flair和Sunwing在投诉榜上名列前茅。图片来自加拿大交通部。

虽然CTA没有透露投诉的内容，但CTA说扣押了四架弗莱尔飞机可能对申请人数的上升起到了一定作用。

导致航班突然取消，甚至有一名乘客他错过了女儿的迎婴派对在商业纠纷中。承运人是均等的。烤对持有航班销售癫痫发作几天后。

还有其他事件让Flair的乘客感到沮丧。去年，一名乘客详细描述了一件事“地狱般的”体验这包括延误和鸡巴照片。

紧随Flair之后的是另一家低成本航空公司Sunwing Airlines，去年每100次航班平均有13.8起投诉。

在所有的廉价航空公司中，山猫航空收到的投诉最少，平均每100次航班只有5.4次。

加拿大人可能会惊讶地发现，在2022年4月至2023年3月期间，加拿大航空公司和西捷航空公司平均每100次航班分别有4.3次和6.6次投诉，排名垫底。

Flair和Sunwing在投诉榜上名列前茅。图片来自加拿大交通部。

CTA表示，投诉通常是在乘客试图直接与航空公司解决问题后提交的。航空公司有30天的时间对乘客作出回应。

你可在此了解更多有关行使航空旅客权利及向香港运输管理局提出投诉的资料在这里．